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Normativa

1.- Normativa de reservas y anulaciones

 

Desde el momento en que se confirma una reserva, se rechazan todas las solicitudes recibidas para esas mismas fechas, por lo que en caso de anulaciones se aplicará la siguiente normativa:

 

En Temporada Alta (a estos efectos se entiende: Semana Santa, Fin de año, Puentes y desde el 1 de julio al 30 de septiembre): Se requiere un anticipo del 50 % de la estancia y en caso de anulación lo establecido es:

- si nos avisan con más de 60 días de antelación, el anticipo se devuelve en un 90%.

- indemnización del 50% de la reserva si la anulación se produce con 30 días de antelación a la fecha de entrada.

- no de producirá la devolución del anticipo si la anulación se produce con menos de 30 días de antelación a la fecha de entrada.

 

En Temporada Baja (excepto puentes *): Se requiere un anticipo del 30% de la estancia y en caso de anulación lo establecido es:

- si nos avisan con más de 30 días de antelación, el anticipo se devuelve en un 90%

- indemnización del 50% de la reserva si la anulación se produce con 15 días de antelación a la fecha de entrada.

- no se producirá a la devolución del anticipo se si produce la anulación con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrada.

 

2.- Normativa de estancia

Las entradas se producirán a partir de las 16 horas.

Las salidas deberán realizarse antes de las 12 horas.

Para otros horarios consultar.


Se dejaran las instalaciones en el mismo estado en que se encontraron, dando cuenta de posibles desperfectos

 

3.- Protección de datos.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) le informamos de que los datos personales que se faciliten a través de cualquier formulario que aparece en la presente página Web se incorporan en un fichero titularidad de Lo de Bruno, cuya finalidad es la de atender y gestionar sus solicitudes así como el envío de comunicaciones sobre nuestras ofertas y servicios que le puedan ser de su interés. Le informamos de que tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley mediante correo electrónico a la siguiente dirección info@lodebruno.com.

Los datos de carácter personal que el cliente haya facilitado serán recogidos y tratados conforme a las disposiciones relativas a la protección de datos personales, aplicando las medidas de seguridad oportunas que impidan el acceso a los mismos sin autorización.

El cliente autoriza la utilización de sus datos personales por Lo de Bruno para que le puedan ser enviados correos electrónicos y/o mensajes de texto relativos a su reserva, así como respecto a cualquier información del servicio, tales como, ofertas, promociones, etc,.

El cliente acepta que sus datos sean incorporados en un fichero del que es responsable Lo de Bruno, al darse de alta en nuestros servicios, y además, da su consentimiento a fin de que se le pueda remitir por correo electrónico cualquier información que se estime de interés relacionado con el mundo de la restauración y de cualquier oferta promocional de nuestros asociados.

 

4.- Legislación aplicable y jurisdicción.

Los servicios prestados por Lo de Bruno se rigen según la normativa legal de España mediante las leyes y disposiciones del Código Civil y demás que le sean de aplicación.

Para la resolución de cualesquiera dudas o divergencias que pudieran surgir en el seno de las relaciones entre Lo de Bruno y el cliente, así como en la interpretación y cumplimiento de las presentes condiciones de uso, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza con renuncia expresa a cualquier otro que pudiera corresponder.

 

5.- Aceptación de la Condiciones de Uso.

La utilización de los servicios ofrecidos por Lo de Bruno implica la aceptación de las presentes condiciones de uso, que tienen carácter obligatorio y vinculante para la partes. El cliente declara expresamente haber leído las condiciones de uso antes de la utilización de los servicios ofrecidos, mostrando su conformidad y aceptación de las mismas. Además, acepta expresamente las normas de uso que se puedan incluir en las propias instalaciones, las cuales pueden establecer términos y condiciones adicionales, que en ningún caso sustituirán a las presentes, sino que las complementarán. En tales supuestos, el cliente deberá leer y aceptar igualmente esos nuevos términos adicionales, que también se entenderán aceptados en su totalidad por el mero hecho de proceder a la utilización de las instalaciones.